520mengcheng
你回忆一下,支付的这张卡片是否开通了“工银e支付”业务?如果开通了的话,你核对一下输入的格式,例如是不是英文半角格式输入的,如果不是,切换到英文半角输入试试。如果输入的格式没问题,也开通了这个业务,建议你查询一下定制这个业务的手机号是不是现在使用的(是不是之前改过手机号),以及当时开通这个业务的时候是不是设置了别名,如果设置了别名,还请输入别名。如果没设置过别名,请输入定制的卡号“后六位”,不是全部的卡号哦!
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