一、清晰认识微信公众号1.公众号定位:先把自己想象成企业公众号的用户·关注账号之前,你期待获得什么?·关注账号之后,符合你的期待吗?·符合期待的基础上,你的体验如何?2.公众号预期:(品牌宣传+用户服务+销售转化)x公众号=价值实现3.公众号的价值:(1)用户存量价值“服务号+订阅号+个人微信号+小程序+社群”的微信营销矩阵,链接用户,长期受益。(2)圈层传播价值立足圈层,口碑扩散。微信好友与你的关系类型一般分为:同学、同事、同行、家人、朋友、客户。(找对一名用户=找到一圈用户,用户的朋友圈,有你更多的用户)(3)功能转化价值一站解决,转化直接。传播与转化是可以合二为一的,如果在策划内容的时候考虑怎么与产品/服务去结合,是可以达到很好的品效合一的效果。(4)高频触达价值长期曝光,多次唤醒。2018年上半年,微信月活跃账户突破10亿;单单是每天有7.5亿人进入朋友圈,平均每人要看十几次,所以每天的朋友圈的浏览总量为100亿次。二、执行1、排版统一,风格符合企业定位2、内容要对客户有价值3、内容形式多样化,主题要覆盖不同圈层的受众4、内容持续地输出5、举行活动增粉、与粉丝互动三、其他1、新媒体并不是真正意义的媒体,说是产品更为合适。2、做新媒体,难的不是想法,而是执行。3、企业新媒体,不能也不可能取代传统媒体和自媒体。比如:今日头条号、百家号、网易号、搜狐公众平台、凤凰媒体平台等;与传统人工编辑推荐的方式不同,以今日头条为代表的算法推送方式已经成为当前网友获取资讯的主要方式。