怎么向工商银行查询退款是否到账

请您登录手机银行，选择“最爱-我的账户”，点击对应账户下方的“查询明细”功能，查询5年内的账户资金收支情况。此外，您还可通过网上银行等多种渠道查询。如您对账户资金情况有疑义，请拨打95588转人工查询。（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年01月14日，如遇业务变化请以实际为准）

查询一下资金明细，而且有些退款的话有短信提醒的，你可以看一下。

你好，你打电话查查明细不就知道了么？