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爱中爱帼
家族式企业的三大弊端当代中国社会经济环境中有很多适合家族企业生存的特点，所以，经过近20年的迅速发展，用家族制的方法管理企业已经成为70%-80%的民营企业的普遍管理模式。从国际上看，即使是市场经济发达的国家，家族企业也是最普遍的企业形式，很多闻名全球的大企业也仍然带有家族的色彩。但是，随着市场经济体系逐步发达和经济日益全球化，纯粹的家族企业只是在一些行业、一定的范围内有着有限的生存与成长空间，不能成为市场竞争中的真正主角。当市场变革速度越来越快、竞争越来越激烈时，完全由家族成员掌控的封闭式家族管理的弊端就显现出来了。弊端之一：组织机制障碍随着家族企业的成长，其内部会形成各类利益集团，由于夹杂复杂的感情关系，使得领导者在处理利益关系时会处于更复杂，甚至是两难的境地。企业领导人的亲属和家人违反制度时，管理者很难像处理普通员工那样一视同仁,这给企业内部管理留下了隐患。家族式企业还有一个很普遍的特点就是，可以共苦但不可同甘，创业初期，所有矛盾都被创业的激情所掩盖，但创业后的三关——分金银，论荣辱，排座次往往给组织的健康成长造成了阻碍。当对待荣誉、金钱和权利的看法出现分歧时，亲兄弟之间、父子之间都可能出现反目现象。弊端之二：人力资源的限制家族式企业似乎对外来的资源和活力产生一种排斥作用。尤其是由于在家族式企业中，一般外来人员很难享受股权，其心态永远只是打工者，始终难以融入组织中。另外，由于难以吸收外部人才，企业更高层次的发展会受到限制。正如新希望集团总裁刘永行所说：“家族企业最大的弊病就在于社会精英进不来。几兄弟都在企业的最高位置，外面有才能的人进不来，而且一家人的思维方式多少有些类似，没有一个突破点。大家各有各的想法，要决策某件事就很难，容易耽误商机。”弊端之三：不科学的决策程序导致失误决策的独断性是许多民营企业初期成功的重要保证，许多企业家在成长过程中靠的就是果敢、善断，因为抓住了一两次稍纵即逝的机会而成功的。但是随着企业的发展，外部环境的变迁，企业主的个人经验开始失效，生意越做越大，投资的风险也越来越大，不像创业初期那样，一两次失误的损失还可以弥补回来。这个时候，保证决策的民主性、科学性就显得越发的重要。中美家族企业比较中央统战部、全国工商联与中国民（私）营经济研究会调查203万户私营企业主后，于2003年公布了《中国私营企业调查报告》。美国有关机构对38000家家族企业展开5年一度的调查后也于同年发布了《2002美国家族企业调查报告》。私营企业绝大多数是家族式经营，故将两份报告中近似的5个方面进行比较。一、家族企业发展现状企业规模：中国家族企业平均年销售收入为580万元人民币，约合70.7万美元，平均雇工60人。美国家族企业平均年销售收入4759.4万美元，最高的一家达30亿美元，雇员人数中位数为50人，仅5.7%的雇员超过500人。美家族企业平均雇工与我相似，但销售收入规模是中国的67倍。企业注册形式：独资、合伙、有限责任公司是中国家族企业的主要注册形式。2001年开始呈现独资与合伙减少，有限责任公司增加的趋势。美家族企业中47.2%注册为S公司，42.3%注册为C公司,有限责任公司仅为2.5%。美标准商业性公司为C公司，其必须就其营业所得缴纳所得税；S公司由国家税务局给予特殊税收待遇，即成为免税实体，所得视同合伙制企业或一人公司收入，可直接通过股份分红形式，将公司所得直接过渡给股东。企业产业分布：中国分布最集中的是制造业(38.3%)、商业餐饮业(21.4%)、建筑业(5.9%)与农业(5.6%)。美最集中的四大产业是制造(24.5%)、批发(16.6%)、建筑(12.2%)和零售业(11.1%)。产业分布两国类似，但美国的产业集中度相对偏低。二、企业主的主要特征企业主年龄分布：中国集中于20岁～49岁年龄段，其中30岁～49岁的占74%,50岁以上只占5.5%。美国企业主年龄的中位数是54岁，29.3%的企业主年龄超过60岁，41岁以下的仅占11.2%。企业主学历分布：中国的学历集中于高中/中专(41.9%)和大学(33.5%)，硕士仅占3.2%。美家族企业主及其高管中大学学历的比例达47.8%，研究生学历占20.8%，是中国的数倍。企业主家族构成：夫妻店和父子厂是中国家族企业的常见形式。美家族企业主中有血缘或收养关系的比例为79.8%，有姻亲关系的占13.9%。三、家族企业的管理特征家族控制程度：中国家族企业决策权与经营权、主要投资者与主要管理者的身份都呈高度的二者合一。2001年企业主兼厂长经理的比例为96%。企业重大经营决策中由主要投资人单独决定的比例为39.7%，由主要投资人参与决定的为29.8%。规模越小的企业的企业主和学历越低的企业主越倾向于直接掌握管理权，如实收资本20万元以下或小学学历的企业主，64%的持这个主张。美国家族企业管理权基本上也掌握在家族成员中，2002年美家族企业董事会中有3名～4名家族成员的比例达87.5%，63.6%的上市家族企业董事会中有5名～6名家族成员。但美国家族对家族企业的管理控制也遭遇了挑战，过去5年中，有1名家族成员退出企业的比例已达38.7%。过去10年中，35.7%的家族企业有家族成员通过出售股份退出。董事会的设置与作用：中国家族企业设董事会的比例2002年提高到47.5%，设监事会的有26.6%，设股东大会的33.9%。问题是董事会在家族企业管理中的核心作用并没发挥，重大经营决策由董事会决定的比例仅为30.1%。美国的家族企业普遍设置了董事会，且34.1%的在董事会下设置了审计、报酬、行政、人力资源、财金、战略规划委员会等专门机构。董事会批准公司的重大决策与战略，决定家族企业接班人选及高管层的报酬。职业经理人聘用：中国六成以上的家族企业投资人将自己直接参与管理的原因归于找不到可信的管理者。美聘任家族外职业经理人的比例也不高，其中CEO来自家族外的比例仅占13.6%，但雇用家族外CEO的家族企业中，对职业经理人满意的高达71%。四、家族企业接班问题目前平均年龄42.9岁的中国家族企业主，主要通过以下途径解决企业接班问题：1.子女接受国内外大学教育；2.子女独立创业，这在学历为大学的企业主中较常见；3.在家族企业内工作，这是主要的接班方式。实收资本超过1000万元的家族企业中，53.4%的企业主有子女在其企业内工作。接班问题是美家族企业面临的最主要问题。那些已选定了接班人的家族企业中，84.5%选择的是40岁左右受过大学教育的家族成员。在接班人选定问题上，制定了接班资格认定政策的企业中，38%的企业要求接班人具有在家族企业以外至少3年的工作经验；在家族企业所有权的继承问题上，29%的计划将所有权平分给子女，22.3%的倾向于给对企业贡献大的家族成员更多股份，10.1%的计划给那些不参与企业管理的子女较少股份，6%的不给其任何股份。五、家族企业国际化中国家族企业国际化程度不高，且主要集中于东南沿海地区的出口导向型私营企业。现有近30%的企业打算今后3年～5年内与外资合作，但42.9%的被调查企业没有与外资合作的考虑。美国只有1.6%的家族企业海外销售收入占总销售收入的比重超过50%。因此美家族企业在回答“未来面临的挑战”时，将“国内市场的竞争”列为首选，随后才是管理因素、经济衰退。综上所述，中美家族企业的共同特征为：对企业的家族控制程度很高；对家族外职业经理人的聘任比例不高；国际市场的参与程度不高。美国家族企业在规模、管理结构和产业分布方面都优于中国。因国情差异，美家族企业面临的最大问题是接班问题，中国则是资金瓶颈。
