我来回答
a宝贝洁洁
.入职原因由于我性格内向，不爱说话，加上上一份工作不太理想，急于想通过快递行业锻磨练一下自己的性格，所以通过朋友的介绍来到了这家分公司做快递员。事实证明，入行需谨慎啊，2.工资待遇经常在网上看到有人说做快递员有月入万元的，实际情况是极少能达到的，在我分公司总共有5个快递员，只有一个人能达到，因为他负责的区域有很多工厂，每天的件量有三百多票。上一级公司给到每件包裹的派件费是1.2元，落到我们手上只有1元。无论大小，不论重量，都是一块钱。公司是不包吃住的，快递所用的电动三轮车是自己购买的，五险一金那更不会有了。我负责的区域每天平均大概在170票左右。加上在外面收的散件，有的赚几块钱，十多块的，每月收的件赚的钱大概可以抵扣吃住费用以及每月话费大概300元。3.工作内容与时间快递员无非就是把包裹准确的送到收件人的手上，做好交接。这就需要你熟悉所有的街道和门牌号，这个没什么技术含量，熟能生巧而已，我每天上午九点到公司分拣，把属于自己区域的快递搬上三轮车，以及扫描派件。只要一扫描在收件人的手机上就会有"你的包裹正在派件，快递员XX，电话xxxxxx"之内的消息，所以有很多收件人立马就打电话来催件，“我的快递什么时候到”“怎么这么久还没送到”之类的，因为每天都有一两百件的快递要送，所以相当无奈，快递是一个一个送的，有严格的路线和先后顺序（没有路线和顺序，只会让你浪费时间，这个需要自己摸索）。正常情况下，把包裹送到客户手上，是需要对方在面单上面签字确认签收，再把上联揭下来留档保存三个月，为什么要保存三个月，因为如果你三个月内投诉说签收没收到，也是可以受理的。签字需要浪费时间，而且有的人不在，让放在小店或者保安室之类的代放点的，这样就存在一定的风险。为了能高效率地完成派送任务，大多数快递员（包括我）是没有让收件人签名以及保留面单存档的。4.风险做任何工作都是有风险的，有的大，有的小，有的可以忽略不计。快递员有哪些风险呢，这是我今天要讲的重点！！！快递员有哪些风险呢，这是我今天要讲的重点！！！快递员有哪些风险呢，这是我今天要讲的重点！！！A，丢件，在运输过程中，一个不经意就会丢件!!!有的人说小心一点就不会丢的，但是这是不可能的，比如你在送一个包裹的时候，需要暂时离开自己的三轮车，这个时候过路的人，有可能顺手牵羊把你快递偷走：有的时候件体积很小，在经过减速带或者坑洼的地方会不经意掉在路上，而你自己根本没有察觉。丢件的处理办法：只有一个办法，那就是自己按原价值赔偿，或者有的客户买的东西不值钱，虽说掉了，也不会找快递员和商家。但是这种“好心人”只有千分之一。有的东西价值几百上千，我听过的有快递员赔偿了4千多。你想一下，你送一个件才一块钱，赔一个肯定不止一块钱，至于赔多少，靠你运气了上面说的是快递员自己在路上掉了件，还有一种情况是收件人让快递员把包裹放在驿站，如小卖部或者门卫室甚至自己家里掉件的，一样也是快递员承担赔偿责任的。有的人或许不理解，为什么收件人要求放在驿站掉了，要快递员负责赔偿呢？收件人找不到件，第一时间不是找快递员而是找商家说没收到件，有的商家会打电话问快递员情况，有的直接投诉官网说签收没收到，不管哪种情况，首要责任就是你快递员的责任，原价赔偿损失。事实上，快递员把你的快递放在驿站，并不是24小时守着包裹，有的人几天没拿，被别人拿走了。或者被人错拿了（国人爱贪便宜的性子，即使发现错拿了快递，也不会主动还回去的）。那么我说的放在收件人自己家里怎么会丢了呢？上次我遇到一次，有一个快递体积很小，收件人不在家，我交给他爸爸了，后来过两天他说没收到件，我打电话给他说快递你爸爸收了，他说他爸爸没收。WHAT?？？我去年买了个表！！！他申请了退款，商家退钱给他了，然后商家要求退回此件，我东西都给他了，他又不承认收了件，最后我只能赔偿！！！还有一种就是收件人明明已经拿了快递，却说没有拿到，最后还是要快递员赔偿，这种人我只能说无耻之极！！！B.投诉与罚款虚假签收，是各网点以及快递员最头疼的问题，也是罚款最严重的，虚假签收，显示签收却没有收到货，如果在包裹没有送到收件人手上，或者送到面单地址没有发短信没有打电话，都可以被投诉虚假签收。虚假签收每一票罚款100元，这里并不是说只要有人投诉你虚假签收就会罚款，只要你找到货物或者和收件人好好沟通一下是可以避免处罚的。如果收件人不满意结果再进行投诉的话，将会对快递员罚款500元，哪怕你买个9.9包邮的东西。各位，你们有没有曾经想投诉快递员？或者已经投诉过快递员？我接到收件人电话听到的最频繁地一句话就是：赶紧给我处理好，不然我投诉你。。。。。。呵呵。。。。。。这让我经常有种受制于人的感觉，一种无法言语的悲哀，让我十分不爽。有的人把投诉作为解决问题的唯一办法，设身处地的想一想，你作为快递员，听到这样的话，心里是怎么想的/也许你会说，受不了就不要做快递员啊，就滚蛋呗！这就跟去酒店指着服务员说我要向你主管经理投诉你，让你干不下去！！！这也是我不想做快递员的最大原因之一。签收达成率，是某通内部要求各派件网点在每天下午两点之前签收成功率要达到70%，否则罚款，早上的件是最多的，这就会导致一系列的问题。快递员必须在两点之前签收达到70%，件太多了实在派不了，怎么办，只能在软件上先签收了，再派件，这可能会遭到虚假签收的投诉。还有心里压力，导致送错地址或者路上掉件，其结果大家可想而知。。。。。。C.交通事故我在开车的时候曾经最讨厌的就是电动车摩托车逆行闯红灯，认为那些人为什么要去抢那几分钟时间，赶着去投胎啊！！！但是现在我却变成了这种人，逆行，闯红灯，随意变道，超速等等，为了抢一分钟甚至几秒钟的时间，把自己和别人置身于危险之中。罪过罪过。有一次擦到别人的摩托车，乖乖的赔了200块。这其中的风险，大家可以想象一下，撞到人或者车子，估计得赔死。无牌无证，违反交通规则......责任自己抗去吧！！！总结快递员真的不适合年轻人做，至少不适合我，每日风里来雨里去，夏天太阳晒得乌黑，没有一天的休息时间，别人到了饭点在吃饭的时候，你还在饿着肚子派件，穿大街过小巷，饿了只能买点面包吃，半夜三更都有人打电话问你快递放哪里了。每天提心吊胆地骑车，爬楼梯送货到腿软（什么？不送上楼？小心我投诉你，罚款一百）。明明是面单地址是这里，能不能送到XX地方来，不送到这里来？？我投诉你，你们某通真垃圾（言外之意呵呵）有的时候送到门口敲门，里面传出：敲什么敲？有小孩在睡觉，你一个送快递的，等一下会死啊！！！我的件找不到了，放门卫没看到，放小店没看到，反正是你送的，你要负责，什么?我让你放的?我不管！！！！！！！我这东西是花了XX大洋买的！！！赔偿损失！！！！！！！！！！！！！！！！！
yangyang2336903
丛林穿梭
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双子座的小蛇
