原因有很多分别如下:离消费者更近,可以更好的调整自己的产品方向,更好的和直接用户进行沟通交流;知道自己的产品具体的用户群里;方便售后,很多企业商家会把微信公众号作为自己的一项服务内容;可以直接影响自己的用户群里,因为只有真正需要的用户才回去关注自己的公众号;跟风,感觉在商业变化如此之快的今天,跟不上节奏就会消失,所有,企业商家不想等死只能试着去找死;寻找种子用户,当商家和企业有一个特有的商品时,这时候需要一群人去帮他们传开试用,而微信又是一个社交软件,因此,主要产品有市场那么微信里面传开的成本相对而言非常低的。所有的商业行为,都是由利益驱使的。