为什么我安装不了工商银行网银助手

先把网银助手完全卸载，然后重启电脑，启动后把杀毒软件关闭，重新安装，可能还会遇到部分安装失败的情况，再次重启安装就好了，我前几天也遇到这样的问题，现在已经解决好了