如何投诉移动公司乱扣费？

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；（3）按“9”直接接通人工专席。注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

01打开电脑，点击搜索，搜索【中国移动官方网站】并点击搜索。02进入后，在该页面的左侧有个【个人中心】，点击进入。03进入后，是一个用户登录的页面，在页面的下方有一个【联系我们】，点击进入。04进入后，在该页面中找到【在线提交】并点击。05进入后，将个人信息及相关信息填写好，并勾选【同意上述条款并进行投诉】，点击【提交】。06提交后，等待一会，就会有10086给你打电话了，你只需要慢慢给她讲乱扣费的情况，待她了解完后，就会给你返话费的。

中国移动别扣费刚充值完了又停机了然后我又充进去又显示停机啊上个月还是这样

我用微信定了流量包，然后等待短信提示后，用了流量，然后他们就告诉我话费不足10元了

昨天办的电视会员今天就失效了