中小企业服务热线该申请400电话还是800电话？

您好，800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要主被叫分摊付费。在中国境内的任何地方拨打400电话，主叫仅需要支付本地市话费，就与拨打本地电话是一样。因为运营商网间结算原因，导致800电话到目前还是不能使用手机拨打的，而400电话可以，所以选择400电话的企业是明智的。