在一家公司上班被客户投诉赔款员工要承担全部责任吗？

这个要看什么事了，如果是员工的过失导致，那么员工应该承担责任，但也不能全部承担，除非是员工故意找事那才是全部承担，一般公司承担大部分责任的，因为员工是因为为公司做事期间得罪客户，所以公司有义务帮员工解决问题