去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:andyzhu727公司回款总结公司每年被动地应付回款难题,不如建立、完善相关的销售、回款制度,让回款更有保证,使公司的现金流与经营利润更有保证。一、公司回款四大问题1、坏账、呆账。业务员或者公司缺乏对于风险的判断,不能做好定期客户的拜访和客情维护,不能清楚了解客户的经营现状。有的客户因为经营不善而倒闭,有的躲债一夜蒸发,从而使账款不能按计划顺利收回。2、回款周期长。回款不畅下,通常会给客户1-2个月的回款周期,而在这个周期内,如果货款不能及时回收,将会严重影响到企业正常资金的运转。有一些企业由于本身的结款周期较长,因而也会占用了公司的一定资金。例如卖场,酒店等。赊销、垫资等经营策略。由于公司为了扩大市场面的占有率,在一些特殊情况下,采取赊销或垫资方式,致使现金流占用现象严重。3、业务员或企业因素。由于业务员的缺乏个人素养,为了私利多挣提成,不经公司许可随意承诺客户,致使客户对于公司承诺缺乏信任,造成回款障碍。或业务员为了完成个人的业绩,偷梁换柱,签订阴阳合同,致使承诺无法兑现,严重损害与打击了客户的积极性,造成客户有意拖延货款。服务不周到,公司与员工欠缺主动服务的意识,也是造成回款难的一个重要原因。