基层机关转变工作作风、提升行政效能的一剂良药,简而言之就是三个字“抓落实”。三个字看似简单,但在实际工作中,有些基层工作人员却往往是“抱着膀子”去“喊破嗓子”,最后仅靠几个会、几纸文件、几本台账去“狠抓落实”,最后误了事业,损了威信,寒了人心。抓好落实,知易行难,关键要抓好三个方面。一是抓落实,必须要牢固树立“无私忘我、甘于奉献”的工商责任意识。在基层的工商工作中,很多事情很琐碎,看似是一个小点,可做不好往往就会“千里之堤毁于蚁穴”,影响全局。这就要求我们在基层每一个岗位上的工作人员都要有工商责任意识。工商责任意识是一种“在其位谋其职”、工作负责不惹事、有事干事不怕事,不怕事能顶事、无私忘我的工作精神。现在有部分基层工作人员,在工作中往往是等布置,布置下来了要靠旁人、靠大家,人手全了又要政策、要支持,工作没有一丝积极性、主动性、创造性,这样工作在“等、靠、要”的意识中就变成了“慢人一拍、迟人一步、差人一截”。更可怕的是,还有些同志认为工作皆是务虚没有实际,心中没有装下半分人民,丝毫不关心人民疾苦,又怎么能受得起人民的嘱托,人民又怎么会对他有信任?因此,我们身在基层要敢想敢干,更要能够时刻有为民分忧、为党献策、为国效力的责任意识。如何树立这种责任意识:首先要加强工商责任文化内容的学习。“不知礼无以立也”,培育弘扬基层工商文化就显得尤为重要,我们要带领基层一线工作人员认真学习,始终践行泰州工商道德建设“三字经”:明礼仪、讲道德、轻名利、重品格、忠职守、尽履责、遵法则、强监管、维权益、保民安、优服务、促发展、守禁令、践勤廉、护红盾、勇争先、崇使命、乐奉献,努力培养我们对于工商工作和个人价值的认同感、责任感和使命感。其次领导干部要带好头、领好队。“打铁身先硬、教好排头兵”这是我们在工作中要掌握的方法,“其身正不令而行,其身不正虽令不从”。我们首先要检视自身的责任意识是不是日渐淡漠,要求别人做的自己是否做到了,而且要做还要做得比旁人好。我们在领导岗位上更要拿出比别人更高的热情、更强的责任心、更多的创造力去付诸于工作,为普通工作人员做好榜样。再次要努力营造“甘于奉献、舍我其谁”的正面舆论氛围。我们要在工作中多鼓励有责任心肯干事、会干事、能干事、干成事的人,将他们与责任意识淡漠、惯于“等靠要”的人加以区分,引导一种正面、积极的舆论导向,“决不让老实人吃亏”,让有责任心的人得到尊重与认可,让敷衍工作的人感到警醒与振作,从而促进责任意识的持久化。二是抓落实,必须要锻造一支忠诚精实、勤廉高效的高素质工商干部队伍。做好工作,抓好落实,关键在人。既要有高度的责任意识能够真干、实干,还要巧干、会干,这就需要我们要锻造一支政治过硬、业务过硬、作风过硬、能够紧跟时代步伐的高素质干部队伍。“玉不琢不成器”,在干部的培养中首先要加强政治理论的学习,要坚持用马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观武装头脑,时刻保持思想政治教育,只有正确的科学的思想才能指导我们做好工作不走弯路,既不过于保守也不冒进。其次,要加强业务能力的培养,世界日新月异地发展,市场发生了巨大而深刻的变化,经济发展要转型,职能服务在转型,同样,我们工作的内容、方法也要转型,要能够与时俱进,跟上时代的步伐。市场主体的日益复杂、电子商务平台的迅猛发展、新型网络媒体的合作宣传与应对等,无不要求我们要更好、更快地学习,更多地更全面地了解我们监管服务的对象,只有这样我们才能掌握工作的主动,我们才能在转型升级的大潮中更好地帮扶企业走高水平发展之路,才能更好地实施监管维护新型市场经济秩序,为地方经济的平稳健康有序发展贡献一己之力。再次,领导干部要加强沟通协调和管理能力。目前我们基层工商干部队伍呈现出老龄与年轻同志、高学历和低学历并存的现象。我们要求每一位干部要有高素质、高能力,同样如何有针对性地培养和带好这样一支队伍是我们领导干部所要掌握的。管好一个队伍不仅要因地制宜、因材施教,更要有的放矢。对于不同年龄、不同能力的干部要真正关心他们的所思所想、所需所求,有针对性地沟通、管理、培养,不能一刀切地看待所有员工同志。“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”。只有充分调动起每一位工作人员的积极性、主动性、能动性,我们的队伍才能发挥出最大的效能,也才能最大程度地把工作落实好。三是抓落实,必须要身下基层、心到基层把工作真正做好做出实效。真抓落实归根到底是要能把工作做好,做出成效,否则如果达不到目标就如“隔靴搔痒”,解决不了实际问题,而我们预定的期望将付之东流,付出的努力将前功尽弃,人民的期望也将成为镜花水月。如何把工作真正落实出成效:一要由人民群众检验抓落实的成效。我们的工作积极性再高、拿出的方案再好,如果工作的成效不能惠及人民群众,那么一切就是“空谈”。因此,我们只有为民说实话、办实事、出实招、见实效,才能得到人民群众的信任、理解和拥护。二要向实践学习,从群众中来到群众中去。我们所有的工作最终都要归于实践,没有工作能一蹴而就、更不能“闭门造车”。我们只有坚持向实践学习,真正“身入基层、心到基层”,通过走家串户式的调研走访,才可以看到更真实的情况,了解到更深层次的问题,想问题、办事情才能更唯实,也才能及时发现问题,及时调整措施,确保工作实效。三要用科学严谨完善的制度保障每项工作落实得成效。各项工作有没有落实、落实的好不好,光靠舆论和人民的监督是远远不够的,我们要通过不断完善、健全内外监督机制和赏罚公平的奖惩机制,来避免工作的“走过场”“一阵风”。我们要通过加强督察力度,提高督查频次,着力解决工作中效率低下不作为、精神懈怠慢作为、权力滥用乱作为的现象,坚决杜绝干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样,真正把各项工作落到实处,起到实效。