中国工商银行手机银行密码忘记了，但是点击忘记密码后，填写手机号和

如手机银行登录密码忘记或冻结，您可通过以下方法重置该密码，重置后网上银行同步生效：1.通过手机银行登录页面，选择“忘记密码”功能自助办理；2.请您本人携带有效身份证件、开通手机银行的账户到全国任意营业网点办理。温馨提示：手机银行登录密码当天累计输错3次临时冻结，次日解冻，连续累计输错10次不会自动解冻。（作答时间：2020年01月14日，如遇业务变化请以实际为准。）

个人手机银行登录密码忘记，需要办理手机银行登录密码重置手续，方法有两种：1.柜台办理。请本人携带有效身份证件和注册手机银行的账户到我行本、异地网点重置。2.自助办理。如果您已注册我行网上银行，可尝试通过网上银行中“电子银行注册-我的电子银行”自助重置。自助重置需要同时满足以下条件：注册手机银行的账户都注册了网上银行；手机银行中注册方式为“柜面注册”的账户，网上银行注册方式也是柜面注册；手机银行只绑定了密码器，且网上银行当前安全介质也是同一密码器。