求一些以人为本的案例，可以是企业中的，也可以是其他地方的

诺基亚的移动通信产品风靡市场，在消费者中享有很高的声誉。北京诺基亚以其一流的技术、一流的设备和一流的人才塑造了企业的良好形象和产品的优秀品质。其本质在于——企业以人为本漂亮的诺基亚手机是如何制造出来的?京北的将台路是一条不起眼的小路，四周绿树高耸，洋溢着浓郁的田园气息。北京诺基亚移动通信有限公司（BNMT）就坐落于此，绿荫掩映中，白色的办公楼和白身红顶的制造工厂显得格外醒目美观。但“在普通的外表之下，有着一流的技术、一流的设备和一流的人才。”BNMT的副总经理吴继国先生这样告诉记者。在与吴继国先生进行交谈的过程中，记者感受最深的是，对于诺基亚，人们熟悉的是“科技以人为本”，“BNMT却不只是科技以人为本，而是一切以人为本。”用什么吸引人才？1995年成立的BNMT是一家中外合资的企业，其业务范围涉及移动通信设备的生产、制造、销售、服务和研发等方面。到1999年，投资总额已经达到7400万美元。BNMT主要生产两大产品：移动电话和蜂窝机站设备。其中，移动电话的营业收入占BNMT总营业收入的66％，31％的移动电话产品用于出口。中国已经成为诺基亚在全球的第二大移动通信市场，并且由于中国巨大的市场潜力、诺基亚中国合资企业不断扩大的生产规模和日益成熟的销售渠道，在不久的将来，中国将有可能超过美国，成为诺基亚在全球移动通信市场的领导者。BNMT非常注重人才的培养。在现有的2000多名员工中，99％以上是本地员工。其中，管理人员和技术人员占到35％～40％之多。吴继国先生在谈到人才时，提出了一个发人深思的现象，他说对于很多优秀的人才，BNMT的待遇并不是最高的，为什么它能够留住人才？这主要取决于BNMT的文化氛围和人才理念。BNMT从建立初期就致力于营造一种优秀的企业文化，让每个人都能了解自己的能力，发现自己的价值，找到自己的位置。在稳定的人才结构的背后，公司有一套行之有效的激励措施，每位员工都会有各种方面的定期或不定期的培训机会。在此之外，很多员工还自己付费上学习班，通过完善自身素质，提升自身能力，更好地为公司服务。这就达到了企业与人才互相激励、相互融合的境界。谈到操作工人的情况时，吴先生认为，“我们的产品之所以具有很好的质量保证，和操作工人的素质是分不开的。”BNMT的操作工人基本上是从北京的中专和中技招聘的，除了必要的技术培训外，还包括人生观、价值观和企业文化等培训。另外，公司鼓励工人继续学习和深造，把人才的培养作为一个长远的目标来抓。吴继国先生说：“这种方式可以促使工人不断进取，有两名制造工厂的基层领导就是从工人中脱颖而出的。”管理中的“以人为本”BNMT有一个严格的管理销售体系，从进口原材料、上马生产线、生产流程的控制，到产品的检测、销售和售后服务，基本上实现了自动化管理。谈到借鉴国外优秀的管理模式，吴继国先生认为，BNMT从建立初期，就经历了一个对国外模式引进、消化、发展并不断创新的过程，绝对不是照搬，而是结合他人有效的管理经验和自身的特色，走出了一条“以人为本”的管理之路。“以人为本”体现在两个方面。一是企业对员工。即企业针对每个员工的特点和优势，在年初制定出这个员工在全年的工作计划，并在工作的实施过程中不断地和员工进行交流、沟通。每一个季度部门经理都会和员工详细总结这一季度的任务完成情况，有哪些合理和不合理的地方，提出改进意见和建议，并直接体现在下一个季度的任务中。这种方式既体现了企业对员工的充分信任和尊重，又有效地调动了员工的主动性和积极性，从而使企业管理步入了一个行之有效的良性循环中。二是员工对企业。即员工积极地参与到企业管理之中，为企业的发展献计献策。很多员工在继续深造的过程中，学习的就是管理方面的课程，其中有不少人是在业余时间自发学习的。一些员工还具有高超的计算机水平，能够很好地利用多种电子化管理软件。他们把所学所用投入到工作中，投入到企业的管理和建设中，成为企业发展的智力支持。这也从另一方面显示了实行管理“以人为本”所带来的巨大的潜在价值。优秀的管理模式带来了高质量和高效益。早在1997年，BNMT制造的产品就通过了英国标准协会和中国船级社共同制定的ISO9002标准。1998年，BNMT又通过了ISO14000的质量体系认证。吴继国先生认为，BNMT几年来的发展，就是和国内外同类制造基地比科技、比质量、比价格、比服务的一个竞争的历程。BNMT通过在竞争中发挥自己的特色和优势，取得了不俗的业绩。1999年第四季度，BNMT的产品由以前的单纯向香港出口，进一步拓展到向欧盟出口，成为BNMT发展史上的里程碑。目前，BNMT移动通信产品的月产量已经突破100万台，并开发出适应不同的消费层次、职业特点、消费观念的多款产品，占领了日益增长的消费市场。对于国内分销商，BNMT运输手段主要采取航空方式，从产品下生产线到运送至各地分销商手中的时间，严格控制在24小时以内。对于出口，吴先生认为，希望今后政府给予更多的支持和协助，创造一个更加开放的环境，缩短进出口时间，有利于企业大力开拓国际市场。“星网”，兴旺的未来在谈到未来的发展前景时，吴继国先生开始把话题锁在北京“星网”国际工业园上。“星网”是BNMT最近提出的战略蓝图，今年5月份奠基，占地40～50公顷，预计投资总额将相当于100亿元人民币，计划在3年内建成以移动通信产品为龙头、与有关配套产品相整合的大型工业园区。“星网”的命名有其特殊的意义。首先“星网”是兴旺的谐音，寓意着BNMT在移动通信领域的未来发展更加兴旺。其次，“星网”意味着明星聚集的地方，正体现了“星网”国际工业园在全球范围内广泛招商的初衷，目前已有来自国内以及芬兰、日本、英国、美国等多家配套产品生产厂商计划入驻。“星网”的建成，将促进BNMT在移动通信产品方面的本地配套和加工，结束对原材料进口的依赖，从根本上降低成本，并将带动国内供应厂商的发展，为本地经济发展做出贡献。对于国内的移动通信产品的生产商来说，零部件的紧俏是限制生产规模的一个首要因素。由于“星网”是一个开放的工业园区，其中配套产品供应商可以自由地向各地生产商提供零部件，因此将有效地缓解国内生产商对于零部件紧缺的压力，对国内移动通信市场将产生积极的意义。他认为，当前，中国加入WTO的步伐日益加快，对“星网”的规划和建设也是BNMT迎接WTO大潮的重要举措，它必将成为BNMT的一个高速增长点。这里还有一篇介绍，您可以浏览一下：http://www.360doc.com/content/10/0819/08/2290761_47103967.shtml

诺基亚的移动通信产品风靡市场，在消费者中享有很高的声誉。北京诺基亚以其一流的技术、一流的设备和一流的人才塑造了企业的良好形象和产品的优秀品质。其本质在于——企业以人为本。京北的将台路是一条不起眼的小路，四周绿树高耸，洋溢着浓郁的田园气息。北京诺基亚移动通信有限公司就坐落于此，绿荫掩映中，白色的办公楼和白身红顶的制造工厂显得格外醒目美观。但“在普通的外表之下，有着一流的技术、一流的设备和一流的人才。”BNMT的副总经理吴继国先生这样告诉记者。在与吴继国先生进行交谈的过程中，记者感受最深的是，对于诺基亚，人们熟悉的是“科技以人为本”，“BNMT却不只是科技以人为本，而是一切以人为本。”“以人为本”体现在两个方面。一是企业对员工。即企业针对每个员工的特点和优势，在年初制定出这个员工在全年的工作计划，并在工作的实施过程中不断地和员工进行交流、沟通。每一个季度部门经理都会和员工详细总结这一季度的任务完成情况，有哪些合理和不合理的地方，提出改进意见和建议，并直接体现在下一个季度的任务中。这种方式既体现了企业对员工的充分信任和尊重，又有效地调动了员工的主动性和积极性，从而使企业管理步入了一个行之有效的良性循环中。二是员工对企业。即员工积极地参与到企业管理之中，为企业的发展献计献策。很多员工在继续深造的过程中，学习的就是管理方面的课程，其中有不少人是在业余时间自发学习的。一些员工还具有高超的计算机水平，能够很好地利用多种电子化管理软件。他们把所学所用投入到工作中，投入到企业的管理和建设中，成为企业发展的智力支持。这也从另一方面显示了实行管理“以人为本”所带来的巨大的潜在价值。

4.汽车维修店一个顾客走进一家汽车维修店，自称是某运输公司的汽车司机。“在我的帐单上多写点零件，我回公司报销后，有你一份好处。”他对店主说。但店主拒绝了这样的要求。顾客纠缠说：“我的生意不算小，会常来的，你肯定能赚很多钱！”店主告诉他，这事无论如何也不会做。顾客气急败坏的嚷道：“谁都会这么干的，我看你是太傻了。”店主火了，他要那个顾客马上离开，到别处谈这种生意去。这时，顾客露出微笑，并满怀敬佩的握住店主的手：“我就是那家运输公司的老板。我一直在寻找一个固定的、信得过的维修店，我今后常来！”面对诱惑，不怦然心动，不为其所惑，虽平淡如行云，质朴如流水，却让人领略到一种山高海深。这是一种闪光的品格——诚信。关于诚信的故事还有很多………………

举两个简单的例子吧：我们公司人事科会把每位员工的生日记录成册，在其生日来临之时发100块钱作为生日费。我爸爸公司会把每家老人的生日记录成册，当员工的老人生日来临之时会送上一个优质大蛋糕。公司虽然花钱不多，却向员工.员工家人和社会表明公司对员工关心，公司是人为本的。