备注

为了法考报了一个机构，是机构主动打电话引诱我报名的，他说这个课程只要980，有班主任老师一对一辅导根据情况制定学习计划…（有聊天记录）。但是我购买这个课程后，机构的班主任多次来电但是不是辅导，而是表示希望我消费该机构更高水平16999的课程并且保过，我多次拒绝，但机构向我提供了可以贷款买课的方法。最后我还是没有同意，然后他们这个做法也让我反感，特别是后来我发现商品事实与描述不符且产品质量不过关。有一本书印错了一半，然后主观题视频只有一两个，后来我在别的机构看到了该课完整版本，我去问该机构班主任老师，她表示该机构已更新完毕，（但是只是别人机构的第一章节）已多次反映，她并没有提出解决方案只是一律逃避， 如何维权