备注

我的12岁表弟在一款网络游戏上消费了7000元，注册的游戏账号是他表哥的，但消费的账号是他的爷爷的账号，一部分是直接用他爷爷的账号消费，一部分把钱转到表哥这个微信账号，再进行消费，根据公司的要求，提供了相关的资料证明，现在他们在跟我们电话沟通的时候，问这个未成年的表哥是不是也玩游戏，也会进行游戏充值，表哥说是，于是这家公司需要表哥提供半年的微信消费账单以及表哥微信的所有联系人录屏和聊天记录录屏，我觉得这个已经涉及到个人隐私了，但是他这边说如果不提供，就不给退款