备注

福建省南平市建阳区向您咨询一件机构退费事宜：本人2022年4月20日在开课吧的导师和销售员的诱导下我报了开课吧的硕士考研班，总金额19800元。因金额较大销售诱导我用分期付款，于是分成两笔分期，第一笔分期做完以后我意识到不对劲于是向销售提出退款不报班，但是销售让我一定要做完全额分期才可以退款，于是在销售的欺骗下我又做了一笔分期，至今几个月过去了，退款仍然没有到账！找销售踢皮球，找班主任也是踢皮球，总之内部人员一直推诿告诉我退款无限延期，我不仅没上一堂课，还要每个月还高额的分期，找过12315不受理，12345也只是反馈给开课吧但是开课吧不处理，报过海淀区的警，但是海淀区警察说要么人到海淀区报警，要么找经济纠纷发生地报警，但是貌似都没用。这种情况下我该怎么办？